Support medewerker mobiele telefonie (24-40 uur per week)

Onze in Soest gevestigde opdrachtgever is anno 2025 dé vertrouwenspartij voor vele bedrijven op het gebied van bereikbaarheid voor de vaste- en mobiele telefonie. Door een sterke groei van aanvragen zoeken zij een nieuwe enthousiaste support collega.

Telecommunicatie wordt steeds belangrijker. Onze opdrachtgever is een partner, die echt luistert naar de wensen van de klant en een eerlijk advies geeft: ze adviseren wat de klant wérkelijk nodig heeft. Zodoende hebben ze ook heel goed contact met haar klanten. En daar zijn ze trots op!

Als telecombedrijf is onze opdrachtgever gespecialiseerd in vaste en mobiele telefonie binnen het MKB. Zij verzorgen voor haar klanten onder andere het beheer van de mobiele telefonieabonnementen. Zij zijn de schakel tussen providers als KPN, Vodafone, Odido en de eindklant maar leveren ook dataverbindingen en voeren het beheer van VOIP telefonie uit.

Functieomschrijving support medewerker mobiele telefonie:

Wij zijn op zoek naar een binnendienst support medewerker op de afdeling support. Vind je het leuk om vragen van klanten vriendelijk te beantwoorden en op een servicegerichte manier de spil in het web te zijn tussen onze klanten, leveranciers en de accountmanagers? En vind jij het leuk om klantvragen op te pakken en de schakel tussen de eindklant en de providers te zijn? Dan past deze functie goed bij jou. Ook als je nog niet beschikt over ervaring in de telecombranche helpt het team jou graag om daarbij te ondersteunen.

Wat heb je nodig?

• Als persoon ben je zelfstandig, ambitieus, creatief, stressbestendig, flexibel en werkt graag in teamverband;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed.
• Commercieel en oplossingsgericht;

Wat breng je mee?

• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Focus op het op structurele wijze oplossen van veel voorkomende incidenten;
• Staan voor je werk en je afspraken;
• Zelfstandig, representatief en sociaalvaardig;

Wat hebben wij te bieden?

Bovenal: héél leuke collega’s en samen werken met een informeel, gezellig en collegiaal team. Maar ook:

• Afwisselende werkzaamheden met eigen verantwoordelijkheden.
• Gedegen praktijkopleiding om je werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren
• Een uitdagende functie waarin jouw capaciteiten helemaal tot hun recht komen
• Een uitstekend salaris (€ 2500,00 – € 3500,00 per maand)
• Mogelijkheid om full- of parttime te werken (24-40 uur per week)
• Pensioenregeling.

Is dit jouw baan?

Neem dan contact op met Harry Oussoren van Het PersoneelsHuys. Hij is bereikbaar via 06-10398828 of per email via harry@hetpersoneelshuys.nl . Na het succesvol doorlopen van de sollicitatieprocedure treedt je direct in dienst bij onze opdrachtgever.