Supportmedewerker zakelijke telefonie in Soest

Voor onze opdrachtgever Green XS Telecom BV in Soest zijn wij op zoek naar een allround supportmedewerker specifiek voor de zakelijke markt. Naast enige affiniteit en ervaring met de telecom branche ben je bovenal service gericht en ben je een fijne relatiebeheerder voor de klanten van Green XS Telecom BV. Oftewel: je staat ze vriendelijk te woord, helpt waar kan en nog beter: je denkt pro actief voor ze mee. Je draait als supportmedewerker mee op de supportdesk. Je lost 1e-lijns storingen op het gebied van de vaste telefonie. Daarnaast ondersteun je de binnendienst als het gaat om vraagstukken mobiele telefonie.

Benodigde vaardigheden

• Kennis en belangstelling voor de vast en mobiele telefonie;
• Je hebt affiniteit met smartphone’s , dataverbindingen en netwerken;
• Als persoon ben je zelfstandig, ambitieus, creatief, stressbestendig, flexibel en werkt graag in teamverband;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed.
• Commercieel;

Functie eisen:

• Je beschikt over een afgeronde MBO-4 opleiding;
• Kennis en interesse van producten en diensten op het gebied van telecom en ICT;
• In staat om complexe problemen te helpen doorgronden en op te lossen;
• Focus op het op structurele wijze oplossen van veel voorkomende incidenten;
• Staan voor je werk en je afspraken;
• Zelfstandig, representatief en sociaalvaardig.

Wat heeft Green XS Telecom BV jou te bieden?

Op de 1e plaats een heel leuk team met collega’s die het prettig vinden om op een gezellige, informele manier met elkaar samen te werken. Meer specifiek voor jou persoonlijk mag je rekenen op:

• Afwisselende werkzaamheden met eigen verantwoordelijkheden;
• Gedegen praktijkopleiding om je werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren;
• 3CX certificering;
• Een uitdagende functie waarin jouw capaciteiten helemaal tot hun recht komen;
• Een marktconform salaris (denk aan en startsalaris tussen de € 2500,00 en € 3000,00 bruto per maand op fulltimebasis);
• Pensioenregeling.

Meer over de opdrachtgevergever:

Green XS Telecom BV uit Soest is anno 2023 dé vertrouwenspartij voor vele bedrijven op het gebied van bereikbaarheid. Ze zijn gespecialiseerd in perfecte telefoon- en dataverbindingen. Ze zoeken een nieuwe collega omdat ze een snelle groei doormaken. Waar komt die groei vandaan? Green XS Telecom BV bewijst keer op keer een betrouwbare partner voor haar klanten te zijn. Telecommunicatie wordt steeds belangrijker. Green XS Telecom BV is een partner, die echt luistert naar de wensen van de klant en een eerlijk advies geeft: ze zeggen wat de klant wérkelijk nodig heeft. Zodoende hebben ze ook heel fijn contact met haar klanten. En dat wordt gewaardeerd.

Green XS is een telecombedrijf wat is gespecialiseerd in vaste en mobiele telefonie binnen het MKB. De diensten die Green XS Telecom BV levert aan bedrijven leveren zijn onder andere:

• Het adviseren en managen van mobiele telefonieabonnementen
• Het leveren van dataverbindingen;
• Beheer en levering van VOIPtelefonie

Daarnaast verzorgt Green XS Telecom BV een cloud telefoniesysteem van 3CX. Daar is in de markt veel vraag naar en om aan de vraag te kunnen blijven voldoen zoeken ze versterking voor het support team. Denk jij dat jij dit team kan versterken? Bel of app dan met Harry Oussoren van Het PersoneelsHuys. Harry helpt Green XS Telecom BV bij de werving- en selectie van kandidaten. Hij is bereikbaar onder telefoonnummer 06-10398828. Na het succesvol doorlopen van de sollicitatieprocedure treedt je direct in dienst bij Green XS Telecom BV.